Lieferung

Eine Lieferung erfolgt nur in Deutschland.

Wir versenden mit DPD. 

Bei Bestellungen unter 50 € berechnen wir pro Paket* eine Versandkostenpauschale von 5,95 € für Verpackung und Versand. Dies gilt für die Lieferung an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands. 

*Ab einem Gewicht von ca. 25kg wird ein weiteres Paket benötigt, für das weitere Versandkosten in Höhe von 5,95 € anfallen.

Ab einem Bestellwert von 50€ liefern wir versandkostenfrei (die Zusatzleistungen sind davon ausgeschlossen und werden verrechnet) 


Zusatzleistungen:

Express-Lieferungen: Hier berechnen wir Ihnen je nach Wunschzeit (Lieferung bis 10:00Uhr; Lieferung bis 12:00Uhr oder Lieferung bis 18:00Uhr) eine zusätzliche Pauschale (auf Anfrage)

Inselanlieferung: Hier wird grundsätzlich eine Pauschale von zzgl.12€ berechnet (Eine Expresslieferung ist bei Insellieferungen nur beschränkt möglich)

Lieferzeiten:

Die Lieferzeit beträgt ca.2 bis 3 Werktage bei Lagerartikeln (sollte eine Bestellung am Wochenende erfolgen verlängert sich die Lieferzeit). Eine Zustellung am Samstag und an Feiertagen erfolgt nicht.

Sollte ein Artikel nicht bei uns auf Lager sein, verlängert sich die Lieferzeit auf ca. 4-5 Werktage.


Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?

Nehmen Sie per E-Mail (service@lupe24.de) mit uns Kontakt auf, um die Rücksendung anzukündigen. Wir lassen Ihnen dann umgehend eine E-Mail zukommen, in deren Anhang Sie das Rücksendeformular finden. Bitte drucken Sie die PDF-Datei aus, legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket innen bei .

Wichtig! Eine korrekte Abwicklung Ihrer Rücksendung ist nur dann gewährleistet, wenn alle Punkte erfüllt sind.

  • Artikel ist vollständig (inkl. aller Kabel, Stecker, Ladegerät, Anleitung etc.) im Originalkarton verpackt 
  • Originalkarton ist sicher und stabil im Umkarton verpackt und die Ware innen gesichert
  • Das ausgefüllte Rücksendeformular ist dem Paket beigelegt

Bitte senden Sie keine Pakete unfrei an uns zurück.

Gutschriften aus Rücksendungen werden Ihnen auf das für den Kauf verwendete Bankkonto zurückerstattet.

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten